- Apague el dispositivo .
- Mantenga presionados la tecla de Encendido, el botón de Inicio y la tecla de Subir Volumen durante unos segundos.
- Luego, presione y suelte el botón de Encendido mientras mantiene presionadas las teclas anteriores.
- Suelte todos los botones cuando aparezca "Menú del modo de recuperación" en la pantalla.
- Elija "Borrar datos/Restablecer datos de fábrica" usando el botón de Encendido y la tecla de Volumen .
- Luego, toque "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Finalmente, elija "Reiniciar sistema ahora".
- ¡Bien hecho!
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