- Apague el teléfono presionando la tecla de Encendido.
- Mantenga presionados la tecla de Encendido, la tecla de Subir volumen y el botón Bixby durante unos segundos.
- Cuando aparezca el logotipo de Samsung o Android en la pantalla, suelte todas las teclas.
- Ahora, el menú del Modo de recuperación aparecerá en la pantalla.
- Use el botón de Encendido y la tecla de Volumen para seleccionar "Borrar datos/Restablecer datos de fábrica".
- Luego, elija "Sí - borrar todos los datos del usuario".
- Finalmente, toque "Reiniciar sistema ahora".
- ¡Buen trabajo! Como resultado de un Restablecimiento Completo, sus datos no se pueden restaurar.
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