In einer Umfrage unter Fernsehkonsumenten in Australien hat Samsung in diesem Jahr den ersten Platz an LG verloren. Die Marktforschungsagentur Canstar Blue führt diese Umfrage jedes Jahr durch und bewertet TV-Marken anhand verschiedener Kriterien wie Bild- und Tonqualität, Benutzerfreundlichkeit, intelligente Kompatibilität, Preis-Leistungsverhältnis und allgemeine Zufriedenheit. An der Umfrage nahmen 1.000 australische Erwachsene teil, die in den letzten zwei Jahren neue LCD-, LED-, QLED- oder OLED-Fernseher gekauft haben.
LG erhielt fünf Sterne für alle Kriterien, mit Ausnahme des Preis-Leistungs-Verhältnisses, und stieg damit im Vergleich zum Vorjahr um drei Punkte. Darüber hinaus verlor Samsung nicht nur gegen LG, sondern auch gegen Panasonic, das aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit eine höhere Bewertung erhielt. Samsung erhielt vier Sterne für alle oben genannten Kriterien und belegte den dritten Platz. Sony wurde Vierter mit nur drei Sternen für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber mit fünf Sternen für die Klangqualität. Die anderen vier Unternehmen waren TCL, Kogan, Hisense und Soniq.
Trotz dieser Umfrage bleibt Samsung in Bezug auf den realen Marktanteil in allen wichtigen Märkten der Welt führend.
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